Převážně neškodný...

.: Rychlé menu: navigace .:. odkazy .:. kategorie .:. vyhledávání .:. archivy .:. autoři :.

15.08.2004

Anketa o spokojenosti zákazníků s firmou DELL
V rubrice Internet

To si ze mne děláte asi prDELL, ne?

Vážený zákazníku,

děkujeme, že jste se 10/08/2004 obrátil na technickou podporu společnosti Dell s otázkou či problémem souvisejícím s firmou Dell. Těší nás, že jsme Vám mohli nabídnout asistenci, a rádi bychom
se dozvěděli, jak jste s naším servisem spokojen.

Společnost Dell požádala firmu TNS Prognostics, zabývající se průzkumem spokojenosti zákazníků v odvětví informačních technologií, aby nám pomohla provést anketu týkající se zkušeností, které
naši zákazníci dosud měli s naší společností.

Takže tedy: Vážená firmo DELL. Na Vaši technickou podporu jsem se nikdy s žádnou žádostí neobracel, najmě proto, že jsem nikdy žádný z vašich, jistě skvělých, strojů nevlastnil. S Vaší společností mám jedinou zkušenost, a to právě tuto... Poslali jste mi mail na základě údajného dotazu na vaši hotline. Pokud byl do téhle chvíle můj vztah k vaší firmě neutrální, tak teď se posunul směrem k rozladění.

Jo a — co dělá na konci to „Chcete-li, aby vaše jméno bylo vyškrtnuto z tohoto seznamu, zašlete odpoved se slovem ”REMOVE" v predmetu zprávy"? Znamená to snad, že moje jméno máte v nějakém seznamu, aniž bych se do nějakého seznamu přihlašoval?

V tom případě bych prosil DELLete, ale šupem!

Zadal Arthur Dent, 15.08.2004 22:09:29, 12 komentářů...,
TrackBack URL tohoto příspěvku je http://www.maly.cz/tb.php/1040

Zpět na článek

Zobrazit komentáře v chronologickém pořadí

- rony (web) (16.08.2004 07:54:46) nie je jednoduchsie podobne ankety poriadat na webovej stranke?

He.. - Ebo (web) (16.08.2004 11:03:47) Koukám že nejenom s počítači DELL je strašná prDELL Ještě že neotravuje i COMuPAQ

Ehm - Solvina (web)
(16.08.2004 11:29:58)

Arture, mas deti? Jak reagujes na jejich vecny otazky typu "Ploc, ploc, ploc, ploc, ploc.... aaaa ploc??" Davas je black ploclistu? Nechapu ze te muze jeden mail rozcilit takovym zpusobem, ze ztracis cas:
psanim odpovedi
psanim spotu
diskuzim ve foru

Na druhou stranu pokud nemas dulezitejsi starosti nez spam od DELLu, tak ti tise zavidim a chtel bych byt v tve kuzi.

Re: Ehm - Arthur Dent (web)
(16.08.2004 11:39:02)

Ne, děti nemám.

Pokud se rozhodnu napsat o něčem spot, nepovažuju to za ztrátu času. Možná je to z tvého pohledu jinak, ale - můj čas patří mně a nakládám s ním tak jak uznám za vhodné.

Když to otočím: Pokud nemáš jiné starosti než psát mi vzkazy o tom, jak mrhám (svým) časem, tak bych chtěl být v tvé kůži. {smile}

Re: Ehm - Solvina (web)
(16.08.2004 11:46:59)

Pises strasne fajn zapisnik. Prijde mi jenom skoda, ze misto abys napsal neco uplne dobryho, napises neco o necem co me prijde jako strasna blbost (ne, opravdu ti neupiram pravo psat si na vlastni blog (treba) o kazdym vypadlym chlupu sousedovi kocky).

A svoji kuzi bych ti nepral, uz proto, ze ji celkem potrebuju.

Re: Ehm - Solvina (web) (16.08.2004 11:47:33) <b>sousedovic</b> kocky

Re: Ehm - Arthur Dent (web)
(16.08.2004 12:46:41)

Mno, vono je to tak... Spamem se průběžně zabývám a občas o něm píšu. (Například dnes ráno mi přišla nabídka na "Výukové CD Nebojte se počítače". To mne ani nepobavilo, těm jsem pouze poslal fakturu za použití e-mailové schránky a necítil jsem potřebu to nijak zvlášť rozpitvávat.)

Mě na tom zarazilo to, že mi píše DELL o tom, jak mi skvěle odpověděli na hotline - aniž bych k nim kdy volal či psal. {smile}

Je to perlička, podobně jako to, když mi volali z Tesca a chtěli si objednat vajíčka - ta paní mi vehementně tvrdila, že moje číslo mají v seznamu jako číslo na "drůbežárnu Vodňany" a že by si ráda objednala, rozumná řeč s ní nebyla... Nakonec jsem rezignoval a řekl, ať si tedy přijedou.

Včera jsem měl namířeno do postele a ještě jsem si tak meditoval u počítače, když to od DELLu přišlo. Zaujalo mě to, viz výše, a tak jsem investoval několik minut do napsání krátkého spotu. Jak říkám - kuriozitka.

PS: Sousedovic kočce dnes žádný chlup, alespoň co vím, nevypadl. {smile}

Re: Ehm - dgx (web) (16.08.2004 19:22:32) Arthure, něco jsi mi připoměl: [www.dgx.cz/trine/item/kdyz-spamovy-filtr-nestaci]

Re: Ehm - petr k. (web)
(17.08.2004 12:27:52)

jen by me zajimalo jakym zpusobem vyrizujes ty zaslane faktury {smile}

...
prece jen podle nejkeho toho ucetniho zakona ma kazda vydana faktura sve vlastni cislo a je pak dale nejak evidovana a vzhledem k tomu ze asi tezko ji nejky vul nekdy zaplati tak jak ji resi dal? ...odepisujes do ztrat po nejkem tom zakonnem obdobi jako nevymahatelnou?
a co pripadne placeni dani ci odvodu dph (pokud jses teda platce )?
mam dojem ze v nejekem druhu vedeni ucetnictvi (asi podvojnem? ) je jako prijem brano uz to pouhe vystaveni a to ze to nikdo nezaplatil financak nezajima
....tak to jen na okraj jestli si s tim zasilanim faktur za dosly mail nezadelavas na nejakej pruser {smile}

( i vystavovani falesnych faktur nevedenych v ucetnictvi vystavovatele by asi nebylo ok )

Re: Ehm - allora (web)
(16.08.2004 13:20:27)

No, ono se to tu tak dobře čte mimojiné právě proto, že si Neškodní píší o čem sami chtějí a co uznají za vhodné. Říkat jim, co mají či nemají dělat ve svém prostoru je kapku zcestné {wink}

Re: Ehm - Ťapinka (web)
(16.08.2004 15:53:58)

Navíc když stejně všichni víme, že hlavním podnětem k napsání tohohle byla ta úžasná slovní hříčka s prDELLí a DELLetem {big grin}